5月22日,申通、圆通、中通、韵达的竞技宝4位董事长共同出席了2017全球智慧物流峰会。虽然贵为中国鼎鼎有名的巨头级人物,但这4位都是竞技宝正版在台下坐着听讲,而给他竞技宝中国们“讲课”的是马云。
就在马云勾画快递行业未来、指出快递业短板之后10天,顺丰就宣布与阿里巴巴旗下的菜鸟网络分手了。
谁先动手的?
究竟是谁封杀谁?据南方都市报报道,实际上,双方都是有选择地释放信息。梳理整个过程即是:
顺丰先通知菜鸟要暂停数据接口,
然后顺丰关闭丰巢信息回传,
接着菜鸟也下线丰巢接口,
然后顺丰以牙还牙,关闭了整个淘宝平台的接口。
顺丰方面的这一说法让媒体注意到,就在5月29日上午,包括顺丰在内15家邮政快递企业与菜鸟网络签署了战略合作协议,各方将进一步推动数据开放连接,深入运用大数据能力来提升服务品质。
谁料不到3天“蜜月期”,双方却因为数据反目。值得注意的是,在菜鸟和顺丰掐得火热的时候,腾讯也不甘寂寞。1日晚间,腾讯云在微博表示:腾讯云赞同“开放的云计算”理念,全力保障数据安全,更保障客户业务安全。
腾讯云助力顺丰布局云端,无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。
保护信息安全or争夺数据?
纵观整个事件,双方争论的焦点是围绕数据。

菜鸟称,为保护消费者隐私、电话信息安全,菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。我们将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证,但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。
但是,在今年3-4月份的续约过程中,菜鸟提出,所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹,取件码信息无条件给到菜鸟,丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。
但这个是顺丰无法接受的。一位接近顺丰的人士表示,顺丰每天在丰巢的订单大概有300多万个,其中只有100多万是可以匹配到菜鸟的,其他的均与菜鸟无关。现在菜鸟想要剩下的这些物流信息,顺丰自然不同意。
并且,顺丰方面表示,菜鸟有针对性封杀丰巢背后实质是阿里方面以信息安全为由,要求顺丰、丰巢等加入到阿里云。对此,菜鸟方面提出菜鸟和阿里云是两个独立的业务,并不存在要求顺丰和丰巢加入阿里云一说。
快递公司们到底在争什么?
目前中国的快递市场竞争激烈,几家大公司大致可以分为3个阵营:顺丰,京东物流和菜鸟网络。
其中,京东的模式是“自己玩”。产业时评人张书乐表示,京东物流就是一个以服务京东商城上的自营,辐射入驻商家的物流配送和仓储体系,等于是形成一个购物、仓配、快递和售后的闭环体验。
菜鸟的理念就是“一起玩”。菜鸟凭借淘宝天猫庞大的电商平台,吸引了很多家快递公司合作。成立于2013年5月的菜鸟网络是由阿里巴巴集团与顺丰集团、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)等共同组建,不过顺丰与三通一达仅各出资5000万,分别占股1%。
张书乐说:“(菜鸟)其实就是一个整合平台,整合多个快递公司的资源,形成一个物流数据平台。”

张书乐认为,菜鸟的最大优势就是通过同盟军的方式来快速完成覆盖,成本极低,灵活性大。但同时,由于“入伙”的快递公司只是一个相对松散的联盟,因此在管控能力上,则弱了许多。
此前,菜鸟和京东竞争早已摆在了台面上。
2016年7月,刘强东在央视《对话》节目中直言,菜鸟物流就是在为几家物流公司搭建系统,说得好听是提升这几家快递公司效率;说得难听点,最后你等着瞧,这几家公司的大部分利润都是被菜鸟物流给吸走。
接着刘强东还说到,这些加入菜鸟联盟的快递都心知肚明,只不过是被“套牢”了而已。刘强东原话为:
其实他们都知道,只是现在已经没有能力离开了。因为你不这么做,就会被它踢走了,50%的业务就没有了。所以你的命根子已被抓在手里。
作为中国快递业的龙头老大,顺丰已经多次表现出跟菜鸟的距离感,并且,它也在菜鸟网络之外组建自己的联盟来对抗菜鸟。2015年4月,顺丰联手申通、中通和韵达共同投资5亿元成立丰巢科技,而这次停止对菜鸟开放物流数据接口的,除了顺丰,还有丰巢。
除了京东将销售、仓储、物流整合为一体之外,顺丰、“三通一达”和菜鸟都在想办法与其他快递公司合作。那么,它们在竞争中合作,又通过不同模式竞争,但最终的目的是什么呢?
这个答案或许马云在5月22日的“2017全球智慧物流峰会”上已经说了:未来物流背后的支撑是数据流,真正的物流一定是数据的沟通,一定是数据化的物流。现在的大公司如果反应不迅速就会像恐龙一样被淘汰灭绝,未来胜出的将会是善于利用数据的创新型小公司。
刘强东力挺顺丰!实力抢镜...
6月2日,刘强东在“微头条”上公开声援顺丰及其掌门人王卫,刘强东表示,我相信顺丰的品质、王卫的为人!现在公民发送的所有私人快递信息,不管是不是该平台的都被拿走!已经严重违法!公民的隐私信息谁来保护?呼吁有关部门调查!
不仅是通过微博喊话,京东已经开始用实际行动支持顺丰了,目前在京东下单填写配送方式时,已可以选择将货物投递至就近的丰巢自提柜。
据钛媒体报道,京东物流的相关负责人透露,京东与顺丰旗下的丰巢早在一年前就开始了业务对接,并在今年5月底正式开始全面合作。
目前双方的合作已经覆盖了13个城市,日均订单超过5万单,双方计划在年底之前将合作范围扩展至全国26个城市,接入一万台的丰巢智能快递自提柜。
群雄争斗,物流三国杀来了
京东配送,菜鸟网络,顺丰,如今,中国物流行业已经形成了三大巨头,孰优孰劣谁胜谁负现在很难断言。这是一场马拉松,而裁判,是每一位顾客。
行业内有一句叫做,“快递分两种,顺丰和其他”。另一句叫做,“顺丰出错的概率,是其他快递不出错的概率”,可见业内对顺丰的赞誉度之高。
有自媒体对此评论道,就连竞争对手刘强东对顺丰的印象也是极好的,对其评价也是极高。多年前,马云提到对手京东,还说不相信一家十几万基层员工的京东能够发展起来,没想到短短几年,京东已经发展其强劲对手。
时间流到2013年,马云才开始真正重视起来,不过马云最厉害的是长袖善舞,善于把别人的资源整合起来,只不过从目前的情况来看,并不是很理想。未来,菜鸟联盟还将面临什么样的变数,也不可得知。
京东物流跟随着京东电商的快速发展而迅速腾飞,顺丰国内国外市场,不断拓展,只有马云的菜鸟存在多种变化性。
不过,马云还有最强大的杀手锏,那就是中国第一大电商平台的单量,顺丰有底气拒绝马云,其他快递不一定有这个勇气和能力。
4年前,“菜鸟不是一般的菜鸟,是让行业害怕的菜鸟。”
4年后,“顺丰不是一般的顺丰,是有更大全球野心的顺丰。”
一场物流行业的大地震即将到来,马云的菜鸟联盟、王卫的顺丰、刘强东的京东物流,这将形成物流行业前所未有的三国对阵阵营,一场大洗牌、大颠覆、大风暴正席卷而至。
本文仅代表作者观点,不代表百度立场。
本文系作者授权百度百家发表,未经许可,不得转载。
3条评论
Absolutely love this product! It's exactly what I needed and works perfectly. Exceeded my expectations in quality and performance. Highly recommend!
质量超出预期,非常值得购买,下次还会再来。 质量超出预期,非常值得购买,下次还会再来。
Great value for the price. Will definitely buy again. Absolutely love this product! It's exactly what I needed and works perfectly.